Handelsbetingelser

1. INDLEDNING

Playboy-footwear.com ejes af Fabian Trading ApS, CVR nr. 31274877 Bella Center, Center
Boulevard 5, Showroom B3-117 tlf. 39291833 email info@playboy-footwear.dk

Disse handels-, salgs- og leveringsbetingelser finder anvendelse på køb af varer på Playboy-
footwear.com til levering i EU, medmindre andet er aftalt.

2. BESTILLING

Alle priser på websitet angives inklusive moms.

Alle priser på websitet angives inklusive alle afgifter, told mm.

Aftaler på vores website kan indgås på følgende sprog: Engelsk

For at handle på Playboy-footwear.com skal du være fyldt 18 år og i besiddelse af gyldigt
betalingskort, som vi accepterer. Hvis du ikke er fyldt 18 år, kan du dog alligevel købe varer, hvis du
har indhentet din værges accept eller i øvrigt har juridisk ret til at indgå købet.

Du vælger de varer, du vil købe, og lægger dem i ”shopping bag”. Du kan helt frem til selve
bestillingstidspunktet rette i indholdet af indkøbskurven, og du kan løbende tjekke indholdet samt
prisen for varerne.

Eventuelle ekstra betalinger for fx fragt og betalingskortgebyrer vil først blive udregnet,
umiddelbart inden du er klar til betale.

Når du er klar til at bestille, klikker du på, hvor du indtaster dit navn, adresse, e-mail, tlf.nr.,
betalingsform og vælger leveringsform.

Du kan ændre indhold i indkøbskurven helt frem til, du bekræfter dit køb ved at trykke på knappen
”place order” og herefter ”Betal nu via EPay”. Herefter går din ordre videre til Playboy-Footwear.

Når du har bestilt en vare hos os, modtager du en kvittering for vores modtagelse af din bestilling.
Denne kvittering fungerer også som ordrebekræftelse.

3. BETALING

I vores e-shop kan du betale med følgende betalingsmidler:

  • Dankort
  • VISA
  • Mastercard
  • Maestro
  • VISA Electron

Kortbetaling er gebyrfrit. Vi trækker først beløbet ved afsendelse af ordre.

4. FRAGT

Lagervarer sendes som samlet levering indenfor 1-3 hverdage. Ordren sendes via GLS med
omdeling. Vi tager forbehold for eventuelle forsinkelser/adviseringstider hos de respektive
fragtfirmaer.

5. FORTRYDELSESRET

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare. Hvis du har bestilt
flere forskellige varer i én ordre, men de leveres enkeltvist, løber fristen fra den dag, hvor du
modtager den sidste vare.

Fristen indebærer, at du har 14 dage fra modtagelsen, til at give os besked om, at du vil fortryde dit
køb. Du bedes benytte retursedlen som du finder vedlagt din faktura, eller benytte
standardfortrydelsesformularen, som du finder nederst i handelsbetingelserne.

Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked.

Fortrydelse af en del af købet

Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller flere varer retur, selvom
de er købt i én ordre.

Bemærk, at du ikke får fragtomkostningerne retur, hvis du fortryder en del af dit køb.

Returnering

Når du har givet os besked om, at du fortryder dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til
os.

Du skal ikke betale for at pakken returneres, hvis den er leveret og sendes retur fra en dansk
adresse. Det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten. I kassen med din vare
finder du en returlabel, som du kan benytte ved en eventuel returnering. Indtil vi har modtaget
pakken, hviler det økonomiske ansvar på dig. Denne information gælder kun ved ordre leveret i
Danmark.

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad
der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Du kan med
andre ord prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik, men du må ikke
tage den i egentlig brug.

Hvis varen er prøvet udover hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket
betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af
varens handelsmæssige værdi.

Varen skal sendes retur i den originale emballage.

Hvis den originale emballage mangler, vil det medføre en værdiforringelse af varen.

Tilbagebetaling af købsbeløbet

Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det
beløb, du hæfter for.

Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra
leveringsomkostninger i de tilfælde, hvor du har valgt en anden leveringsform, end den billigste
form for standardlevering, som vi tilbyder), senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din
besked om, at du vil fortryde købet.

Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi
har aftalt andet.

Vi kan tilbageholde betalingen indtil vi har modtaget varen, med mindre du sender os
dokumentation for at have returneret den.

Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav.

6. REKLAMATION

Købelovens regler gælder for varekøb.
Når du handler hos os som forbruger, har du reklamationsret på produktionsfejl i 24 måneder.

Hvis din reklamation er berettiget, betyder det at du enten kan få varen repareret, ombyttet,
pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget fejlen. Hvis du reklamerer inden
for to måneder efter, at fejlen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostninger. I modsat fald skal du
selv afholde alle udgifter til transport, herunder vores fragtomkostninger til returnering af varen
efter undersøgelse. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage, og husk at få en kvittering
for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

Varen sendes til:

Fabian Trading ApS/ Playboy-footwear.com
c/o Leman A/S
Kærvej 5
7400 Herning

Når du returnerer varen, bedes du vedlægge en detaljeret beskrivelse af problemet – det letter
vores sagsbehandling, og minimerer ekspeditionstiden for reklamationen.

Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav.

Dette gælder kun ved fodtøj købt på Playboy-footwear.com

7. COOKIES

Vi anvender cookies på playboy-footwear.com. Denne brug af cookies accepterer du, når du
benytter Playboy-footwear.com

En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres hos
brugeren selv (på brugerens harddisk). På den måde ved serveren (fx. et websted) ved brugerens
næste besøg, hvem brugeren er. Der lagres ikke personhenførbare oplysninger i en cookie, men
snarere oplysninger om brugerens adfærd på et website fx. et indtastet brugernavn i forbindelse
med login til en særlig sektion på webstedet. En cookie lagres på brugens harddisk sammen med
cachede filer. En cookie er således en tekstfil, der sendes til din browser fra en webserver og lagres
på din computers harddisk.

Når du besøger playboy-footwear.com anvender vi cookies til at registrere, hvad vores kunder ser
på i butikken. Vi benytter disse oplysninger til at forbedre vores hjemmeside, tilpasse vores
vareudbud og øge vores service.

Ønsker du ikke at acceptere cookies, kan du indstille din browser til automatisk at afvise cookies
eller underrette dig hver gang et websted anmoder om at gemme cookies. Benyt din browsers
hjælpefunktion for at få flere oplysninger.

I Internet Explorer 5.X slettes cookies under menuen ”Funktioner” -> ”Internetindstillinger” -> ”Slet
cookies”

8. KLAGEADGANG

Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte info@playboy-footwear.dk Hvis det
ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:

Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.forbrug.dk

Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online
klageportal her – http://ec.europa.eu/odr

Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 11.09.2018.

FORTRYDELSESFORMULAR
link.

This store is under construction — no orders shall be fulfilled. Dismiss

×

Shopping bag